Сервисная поддержка
Сервисное обслуживание и ремонт
Надлежащая эксплуатация и своевременное проведение работ по обслуживанию вашей техники позволят вам избежать дорогостоящих замен ответственных узлов и агрегатов, вызванных небрежной эксплуатацией или технически неграмотным проведением обслуживания. Кроме того, использование оригинальных запасных частей, расходных материалов и эксплуатационных жидкостей, позволят Вам продлить срок службы техники. При возникновении неисправностей и для проведения технического обслуживания, Вы всегда можете обратиться в службу Сервиса филиала «Техстройконтракт» расположенного в вашем регионе. Техническое обслуживание, комплекс предупредительных мероприятий и плановый ремонт – являются инструментами, которые действительно позволят добиться эффективной долговременной работы Вашей техники.
· В случае обнаружения неисправности Вы можете обратиться в Сервисную службу «Техстройконтракт», в том числе, заполнив форму заявки на нашем сайте, т.к.своевременная информация поможет минимизировать Вам затраты, вызванные простоем техники
· Обязательно учитывайте, что подписывая заказ-наряд и акт приема-передачи работ, Вы соглашаетесь с их объемом и количеством использованных запасных частей и расходных материалов. Пожалуйста, сохраняйте эти документы можно дольше, так как в случае необходимости они будут являться подтверждением того, что работы проводилось своевременно, в полном объеме и при этом использовались рекомендованные запасные части и расходные материалы.
Очень важно выполнять график проведения технического обслуживания в соответствии с наработкой машины., который Вы можете найти в Руководстве оператора.
Для получения дополнительных рекомендаций, в соответствии с условиями эксплуатации Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку, отправив запрос через сайт.
Квалифицированные специалисты проведут сервисное обслуживание вашей техники в кратчайшие сроки и проконсультируют, как содержать оборудование в исправном состоянии. Техническое обслуживание, а также большой перечень работ выполняется с выездом на объект к заказчику, для этого оборудованы мобильные сервисные комплексы на базе автомобилей Ford Transit, Ford Ranger, ПРМ на базе Камаз 43118 и Hyundai HD-260, Газель, Соболь. Материально-техническая база и современный сервисный центр позволяют выполнять ремонты строительной техники любой сложности, в том числе капитальный ремонт.
Мобильные мастерские
Сервисные автомобили на базе Hyunday – 260 и КАМАЗ
- укомплектованы всем необходимым оборудованием для проведения выездного технического обслуживания, мелкого и среднего ремонта в условиях бездорожья.
- предназначены, в том числе и для облуживания карьерной техники, где требуется быстрая замена большого объема масел и эксплуатационных жидкостей.
Оснащение сервисной машины:
- Генератор переменного тока
- Инверторный источник сварочного тока
- Компрессор
- Ноутбук с программно-диагностическим обеспечением
- Газовые горелки с портативными газовыми баллонами
- Верстак слесарный
- Наборы слесарных инструментов
- Электро- и пневмоинструменты
- Измерительное и диагностическое оборудование
- Оборудование для заправки и слива масел из агрегатов
- Лебедка
В дополнение к стандартному комплекту может входить:
- Кран-манипулятор грузоподъемностью 3,5 тн.
- Сверлильно-фрезерный станок
Стенд по ремонту гидравлического оборудования и элементов трансмиссии, расточно-наплавочные комплексы (совмещение функций расточного станка и наплавочной машины, применяется непосредственно на дефектном узле без демонтажа), стенды по ремонту двигателей, стенд по ремонту гидроцилиндров, гидравлические ключи.
В сервисных центрах и на площадках клиента специалисты высокой квалификации проводят ремонты различной степени сложности:
- капитальный ремонт дизельных двигателей;
- ремонт трансмиссии и АКПП колесных экскаваторов и экскаваторов-погрузчиков;
- ремонт элементов гидравлической системы: гидроцилиндров, гидронасосов, гидромолотов, гидрораспределителей;
- ремонт ходовой части - замена катков, звездочек, направляющих колес, переборка и замена гусеничных цепей и т.д.;
- компьютерная диагностика систем экскаватора;
- регулировка и ремонт топливной аппаратуры;
- изготовление рукавов высокого давления;
- выполнение расточных работ, устранение эллипсов на ковше, рукояти и стреле;
- ремонт ковшей с заменой адаптеров и коронок и другие ремонтные работы.
Виды работ проводимые непосредственно на рабочих площадках:
- Техническое обслуживание и смазочно-заправочные работы
- Диагностика с применением компьютерных систем
- Ремонт электрики
- Регулировочные работы
- Замена узлов и агрегатов
- Расточные работы и замена
- Сварочные работы
Все виды ремонта обеспечиваются оригинальными запчастями.